Cloud Sourcing - Rahmenbedingungen und Auswirkungen auf das IT Service Management

CloudOps 2011, September 2011 Frankfurt

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Cloud Computing - Herausforderungen für das IT Service Management

IT Service Management in der Praxis 2011, September 2011, Berlin, Köln, München

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Cloud Sourcing und IT Service Management - Auswirkungen und Prüffelder

DIIR IT-Tagung 2011, Mai 2011, Frankfurt

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Cloud Computing und IT Service Management - Strategische Optionen für IT-Organisationen

USU World 2011, Mai 2011, Esslingen

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