Matros, Raimund

Der Einfluss von Cloud Computing auf IT-Dienstleister

Gabler Verlag Wiesbaden 2012, 234 Seiten, € 49,95, ISBN 978-3-8349-4084-1

 

Für Cloud Computing prognostizieren unterschiedliche Marktstudien ein starkes Wachstum für die nächsten Jahre. Das vorliegende Buch widmet sich hierzu der Frage, inwieweit traditionelle Outsourcing-Services durch die verschiedenen Varianten des Cloud Sourcing substituiert werden und welchen Einfluss diese Entwicklung auf etablierte Outsourcing-Provider haben wird.

Bei dem Buch handelt es sich um eine Promotion an der Universität Bayreuth. Dies spiegelt sich auch im Aufbau der Veröffentlichung wider. Ausgehend von einer Darstellung des Stands der Forschung wird vom Autor ein Forschungsansatz mit ausführlicher Erläuterung der theoretischen Grundlagen und Konzepte prä-sentiert. In diesem Zusammenhang werden Cloud-Computing-Definitionen gegenüberge-stellt und eine Cloud-Computing-Typologie sowie ein Cloud-Computing-Geschäftsmodell vorgestellt. Abgeschlossen wird dieser Grundlagenteil des Buchs durch zusammenfassende Ergebnisse einer Cloud-Computing-Marktstudie und die Diskussion verschiedener Ansätze zur Wertschöpfung von IT-Dienstleistungen durch Cloud Computing.

Die Generalisierung der Ergebnisse einer anschließenden Fallstudienanalyse mit drei Vertretern traditioneller IT-Dienstleister liefert ein umfassendes Verständnis für die Wirkungsweise von Cloud Computing im Outsourcing-Markt. Traditionelle IT-Dienstleister stehen demnach vor einer Zeitenwende. "Cloud Computing beginnt sich zunehmend in der IT-Service-Landschaft auszubreiten" (S. 191). Dass die etablierten Outsourcing-Provider derzeit noch von einer hohen Professionalität ihres Angebots, technischen Limitationen sowie rechtlichen Restriktionen des Cloud Computing profitieren, darf nicht darüber hinwegtäuschen, dass vor allem durch weitere Standardisierung des Angebots der freie Handel von Cloud-Ressourcen und eine beliebige Kombination von Services absehbar ist.

Mit seiner theoretischen Fundierung wendet sich das Buch sicherlich primär an Vertreter von Forschung und Lehre und bildet eine ausgezeichnete Basis für weitere Forschungsarbeiten, vor allem eine quantitative Überprüfung der Ergebnisse nach Etablierung von Cloud-Computing-Leistungen auf einer breiten Basis. Darüber hinaus bieten die Ergebnisse der Fallstudienanalyse interessante Hinweise für Entscheidungsträger bei Cloud- Sourcing-Providern, insbesondere einen spannenden Ausblick auf zukünftige Differenzierungspotenziale für diese IT-Dienstleister.

 

Erschienen in HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik, Heft 288, dpunkt Verlag Heidelberg, 2012